De acuerdo con el seguro contratado corresponde:
Seguro de Salud:
1. INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
2. REEMBOLSO DE GASTOS DE MEDICAMENTOS:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
3. ODONTOLOGÍA BÁSICA:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
4. PRÓTESIS Y ÓRTESIS:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
5. RENTA DIARIA POR INTERNACIÓN POR ACCIDENTE:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
6. ENFERMEDADES GRAVES:
La Aseguradora podrá requerir cualquier otra documentación adicional, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Contractuales.
Seleccionar el menú ASEGURADO, completar con usuario y contraseña; dentro de la función CARTERA, seleccionar CONSULTAR PÓLIZA.
Se debe completar el número de póliza, seleccionar BUSCAR y luego podrá IMPRIMIR o DESCARGAR la misma.
Desde el menú CERTIFICADOS, el interesado deberá completar tipo y número de DNI y luego seleccionar CONSULTAR.
Desde el botón ACCIONES, podrá descargar su certificado en PDF.
La única casilla de correo habilitada para enviar la documentación correspondiente a un siniestro es: siniestros@mistaseguros.com.ar
Deberá enviar el formulario que corresponda completo por el asegurado a la casilla de correo contacto@mistaseguros.com.ar detallando en el asunto: Cambio de beneficiario.
Seguro de Vida: Formulario Cambio de beneficiario.
Accidentes Personales: Formulario Cambio de beneficiario.
Deberá remitir el Formulario Cambio de Forma de pago a la casilla de
correo contacto@mistaseguros.com.ar.
Tener en cuenta:
Para solicitar asesoramiento deberá contactarse al 0810-444-8729 o a través de la casilla de correo contacto@mistaseguros.com.ar
Para solicitar una cláusula de no repetición o beneficiario preferente, por favor, envianos un correo a contacto@mistaseguros.com.ar con la siguiente información:
Para acceder al autogestor por primera vez, seguí estos pasos:
Datos que se te solicitan:
Una vez completado el registro, podrás acceder al autogestor con tu usuario y contraseña.
Para restablecer tu contraseña, seguí estos pasos:
Envianos un correo a contacto@mistaseguros.com.ar con la siguiente información:
En un plazo de 24 horas hábiles, recibirás el libre deuda en tu casilla de correo.
El pago de un siniestro se acredita una vez que se haya completado la entrega de toda la documentación necesaria. La aseguradora te proporcionará un formulario de solicitud de pago, el cual deberá ser firmado y enviado a través del mismo canal de contacto: siniestros@mistaseguros.com.ar.
Desde la recepción del formulario firmado, el pago del siniestro se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles.